We want you to be happy with Nodus. This policy explains how cancellations and refunds work for your subscription.
1. Cancel anytime
You can cancel your subscription at any time from the billing portal linked in your purchase confirmation email. When you cancel, your subscription will not renew, and you keep access until the end of the period you already paid for.
2. 14‑day money‑back guarantee
If Nodus does not work for you, you may request a full refund of your first subscription payment within 14 days of that purchase. Just contact us at the email below with the address you used to buy, and we will arrange the refund through our payment provider.
3. Renewals
Recurring renewal charges are generally non‑refundable, because you can cancel at any time before a renewal to avoid being charged for the next period. If a renewal was charged in error or you believe there are exceptional circumstances, contact us and we will review it in good faith.
4. How refunds are issued
Because our reseller / Merchant of Record processes payments, approved refunds are returned to your original payment method through that provider. Processing times depend on your payment method and provider.
5. If we end your subscription
We may end access to Nodus for any account at our sole discretion, without being required to give a reason (see section 8 of the Terms). If we do that and the account has not breached the Terms, we refund its most recent subscription payment in full — you do not need to ask for it.
6. How to request
Email limitlalka@gmail.com with your order/receipt details. We aim to respond within a few business days.
Политика возврата и отмены
Последнее обновление: 28 июля 2026
Русский текст дан для удобства. Юридически обязательной является английская версия.
Мы хотим, чтобы Nodus вам подходил. Эта политика объясняет, как работают отмена подписки и возврат средств.
1. Отмена в любой момент
Отменить подписку можно в любой момент в биллинг-портале, ссылка на который есть в письме с подтверждением покупки. После отмены подписка не продлевается, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
2. Гарантия возврата 14 дней
Если Nodus вам не подошёл, вы можете запросить полный возврат первого платежа по подписке в течение 14 дней с момента этой покупки. Напишите нам на почту ниже с адресом, на который оформляли покупку, и мы проведём возврат через нашего платёжного провайдера.
3. Продления
Регулярные списания за продление, как правило, не возвращаются: подписку можно отменить в любой момент до продления, чтобы не платить за следующий период. Если продление списалось по ошибке или вы считаете обстоятельства исключительными, напишите нам, и мы добросовестно всё рассмотрим.
4. Как проходит возврат
Поскольку платежи обрабатывает наш реселлер / официальный продавец (Merchant of Record), одобренные возвраты приходят на исходный способ оплаты через этого провайдера. Сроки зачисления зависят от вашего способа оплаты и провайдера.
5. Если подписку прекращаем мы
Мы вправе закрыть доступ к Nodus любому аккаунту по собственному усмотрению и без обязанности объяснять причину (см. раздел 8 Условий). Если мы так поступили, а аккаунт правил не нарушал, мы возвращаем последний платёж по подписке целиком — просить об этом не нужно.
6. Как запросить
Напишите на limitlalka@gmail.com и укажите данные заказа или чека. Мы стараемся отвечать в течение нескольких рабочих дней.